New Work Glossar
Was ist Psychologische Sicherheit?
Psychologische Sicherheit bezieht sich auf die Qualität der Arbeitskultur in einer Organisation, insbesondere in Teams. Es beschreibt das kollektive Gefühl der Sicherheit, das Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter empfinden sollten, wenn es darum geht, sich offen auszudrücken, Risiken einzugehen, Fragen zu stellen, Meinungen zu äußern und sogar Fehler einzugestehen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen oder Bestrafungen zu haben.
Das Konzept der psychologischen Sicherheit betont, dass in einem Umfeld mit hoher psychologischer Sicherheit die Menschen sich trauen, ihre Gedanken, Ideen und Bedenken zu äußern, auch wenn sie von der vorherrschenden Meinung oder den Erwartungen abweichen. Dies schafft einen Raum für offenen Dialog, konstruktive Kritik, Lernen aus Fehlern und eine effektivere Zusammenarbeit.
Psychologische Sicherheit ist eng mit einer positiven Teamdynamik und einer offenen Kommunikation verbunden. Wenn Teammitglieder sich sicher fühlen, ihre Meinungen und Sichtweisen zu teilen, entsteht ein Umfeld, in dem kreatives Denken, Innovation und eine effektive Problemlösung gefördert werden. Das Fehlen von psychologischer Sicherheit kann dagegen dazu führen, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zögern, sich einzubringen, Änderungen vorzuschlagen oder Fehler zuzugeben, was die Organisation in vielerlei Hinsicht behindern kann.
Psychologische Sicherheit ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg von Teams und Organisationen. Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle bei der Schaffung und Aufrechterhaltung dieser Sicherheit, indem sie ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld fördern, in dem die Menschen sich wertgeschätzt und gehört fühlen.